Erlösmodelle
Teil von Publikumsfinanzierte Creator-Angebote
Den Nutzen einer bezahlten Mitgliedschaft definieren
So formulieren Creator einen klaren Zahlungsgrund und beschreiben Vorteile, Zugang und Grenzen einer bezahlten Mitgliedschaft.
Fassen Sie den Nutzen einer bezahlten Mitgliedschaft in einem Satz: Mitglieder unterstützen eine bestimmte Arbeit, erhalten einen bestimmten Vorteil oder beides.
Den Zahlungsgrund benennen
Fragen Sie, weshalb jemand Mitglied werden und bleiben möchte. Geht es um Zugang zu einer Fachpublikation, um Einblicke in die Entstehung oder um die Finanzierung frei zugänglicher Arbeit? „Mehr Community“ bleibt unklar, solange niemand weiß, was Mitglieder dort erleben.
Unterstützung kann für sich stehen. Nennen Sie dann ausdrücklich, welche Arbeit der Beitrag trägt und ob eine Gegenleistung zugesagt ist. Bei einem Zugangspaket muss dagegen erkennbar sein, welche Inhalte Mitglieder zusätzlich erhalten und wie sie diese finden.
Vorteile überprüfbar beschreiben
Vier Angaben machen aus einer Idee eine verständliche Zusage:
- Waserhalten oder ermöglichen Mitglieder?
- Für wengilt der Vorteil: für alle oder für eine bestimmte Stufe?
- Wanngibt es ihn: einmalig, regelmäßig oder gelegentlich?
- Wofinden Mitglieder ihn oder erhalten Zugang?
„Ein Blick hinter die Kulissen“ lässt diese Fragen offen. Eine konkretere mögliche Leistung wäre „Ein monatlicher Beitrag über Rechercheentscheidungen im Mitgliederbereich“. Können Sie keinen festen Rhythmus zusagen, nennen Sie den Einblick einen gelegentlichen Zusatz.
Kriterien für eine verständliche Mitgliedschaftsbeschreibung
- Was wird geboten?
- Konkrete Inhalte oder Dienstleistungen
- Für wen gilt der Vorteil?
- Für alle Mitglieder oder nur bestimmte Stufen
- Wann ist der Vorteil verfügbar?
- Regelmäßig (monatlich), einmalig oder gelegentlich
- Wo findet man den Vorteil?
- Im Mitgliederbereich, per E-Mail, in einem speziellen Forum
Stufen bei einem klaren Unterschied einsetzen
Eine höhere Stufe sollte einen erkennbaren zusätzlichen Nutzen haben. Persönlicher Austausch bindet Zeit pro Mitglied; ein Beitrag für alle tut das auf andere Weise. Bei knapper Kapazität legen Sie eine nachvollziehbare Grenze fest und nennen sie vor dem Kauf.
Patreon lässt bezahlte Stufen mit beschriebenen Vorteilen anlegen. Daraus folgt noch nicht, dass jede geplante Leistung auf jeder Plattform zulässig oder für Ihr Angebot sinnvoll ist. Gleichen Sie das formulierte Versprechen mit den Regeln des gewählten Dienstes ab.
Vorteile und Risiken von mehrstufigen Mitgliedschaften
- Vorteile
- Erhöhte Bindung, klarere Wertstruktur, bessere Retention
- Risiken
- Überforderung durch zu viele Stufen, unklare Erwartungen bei fehlenden Grenzen
Die Beschreibung auf Verständlichkeit prüfen
Bitten Sie eine unbeteiligte Person, nach dem Lesen der Angebotsseite zu erklären, was sie erhält, ab wann, wie oft und was frei zugänglich bleibt. Unterschiedliche Antworten zeigen, welche Formulierung Sie schärfen sollten.
Grenzen gehören in die Beschreibung, wenn sonst eine falsche Erwartung naheliegt. Ein Austausch über Beiträge ist beispielsweise keine individuelle Beratung, sofern diese nicht ausdrücklich angeboten wird.
