Freigaben für geschäftliche Aussagen organisieren

Binden Sie die Freigabe einer geschäftlichen Aussage an ihren genauen Wortlaut in der geplanten Veröffentlichungsfassung. Ein bestätigtes Briefing oder ein früher Entwurf genügt nicht, wenn später Text, Ton, Einblendung oder Begleittext geändert werden. Für jede offene Behauptung muss erkennbar sein, wer sie auf welcher Grundlage bestätigt, ändert oder streicht.

Prüfbare Aussagen markieren

Suchen Sie im Entwurf konkrete Angaben über Eigenschaften, Verfügbarkeit, Preis, Bedingungen oder erwartete Ergebnisse. Halten Sie die dazugehörige Grundlage und ihre Grenzen fest. „Für alle geeignet“ wäre beispielsweise eine weitreichende Behauptung, die sich nicht durch eine bloße Zustimmung zum Satz belegen lässt.

Nach § 5 UWG können unwahre oder sonst zur Täuschung geeignete Angaben unter den weiteren gesetzlichen Voraussetzungen eine irreführende geschäftliche Handlung sein. Das Gesetz nennt unter anderem wesentliche Produktmerkmale, erwartete Ergebnisse und Preise. Eine interne Freigabe macht eine Aussage daher nicht automatisch zutreffend.

Rückmeldungen an eine Fassung binden

Sammeln Sie Kommentare des Auftraggebers und interne Prüfungen an einer eindeutig bezeichneten Version. Widersprechen sich Rückmeldungen, benennen Sie die Person, die den Konflikt entscheidet. Fehlt eine belastbare Grundlage, bleibt die Aussage offen. Schweigen bis zum Termin sollte nicht als Bestätigung behandelt werden.

Ändert sich nach der Freigabe eine Zahl, ein Preis oder die Stärke eines Versprechens, prüfen Sie den betroffenen Teil erneut. Halten Sie Entscheidung, Datum und Fassung zusammen. So ist später erkennbar, welcher Inhalt tatsächlich geprüft wurde.

Den kommerziellen Zusammenhang mitprüfen

Richtigkeit und Werbekennzeichnung sind getrennte Fragen. § 5a Abs. 4 UWG erfasst unter seinen Voraussetzungen das Nichtkenntlichmachen eines kommerziellen Zwecks, sofern er nicht unmittelbar aus den Umständen hervorgeht. Ergänzend können Sie den Leitfaden der Medienanstalten zur Werbekennzeichnung bei Online-Medien heranziehen. Die interne Bezeichnung „Kooperation“ entscheidet die Kennzeichnung eines konkreten Beitrags nicht.

Beziehen Sie die geplante Datei, Einblendungen und den Begleittext in die Schlussprüfung ein. Eine Kennzeichnung ersetzt keinen Beleg für eine Produkteigenschaft. Bleiben Aussage oder Kennzeichnung ungeklärt, ändern oder streichen Sie den betroffenen Teil oder lassen Sie die Frage vor der Veröffentlichung fachlich prüfen.

Werbekennzeichnung vs. Richtigkeit von Aussagen